Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Skleněné dveře Pilecký s.r.o. si velmi váží vaší důvěry a klade důraz na ochranu vašich osobních údajů. Zpracováváme je v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a platnou legislativou České republiky.
Níže naleznete informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč tak činíme a jaká máte práva.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Skleněné dveře Pilecký s.r.o.
Sídlo: Vyšehradská 1349/2, 128 00 Praha 2
IČO: 06739075
DIČ: CZ06739075
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 287923.
Kontaktní údaje:
Telefon: +420 775 686 463
E-mail: info@sklenene-dvere-pilecky.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a to obvykle při vyplnění poptávkového formuláře, zaslání e-mailu nebo uzavření objednávky. Jedná se nejčastěji o:
-
Jméno a příjmení
-
Adresa (pro cenotvorbu)
-
E-mailová adresa
-
Telefonní číslo
-
Údaje o objednaném zboží a službách
-
IP adresa a soubory cookies (při návštěvě webu)
3. Účel a právní důvod zpracování
Vaše údaje zpracováváme z těchto důvodů:
-
Vyřízení poptávky a plnění smlouvy: Abychom mohli zpracovat vaši poptávku, provést zaměření, dodat zboží a provést montáž. Bez těchto údajů nelze smlouvu uzavřít ani plnit.
-
Plnění právních povinností: Zejména pro účetní a daňové účely (vystavování faktur), jak nám ukládá zákon.
-
Oprávněný zájem: Pro komunikaci se zákazníky a pro zajištění bezpečnosti našeho webu.
-
Marketing a analýzy: Pokud jste nám udělili souhlas (např. skrze cookie lištu), můžeme využívat analytické nástroje pro zlepšení našich stránek.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
-
Faktury a daňové doklady: 10 let (dle zákona o DPH).
-
Obchodní komunikace a poptávky: Po dobu trvání obchodního vztahu nebo max. 3 roky od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření zakázky.
-
Cookies: Dle nastavení vašeho prohlížeče nebo do odvolání souhlasu.
5. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Neprodáváme je třetím stranám. K údajům mohou mít přístup pouze prověření partneři, které potřebujeme pro naše fungování:
-
Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb.
-
Externí účetní kancelář.
-
Dopravci a montážní technici (pokud je to nutné pro doručení/montáž).
-
Provozovatelé analytických nástrojů (např. Google Analytics) – pouze v anonymizované podobě a na základě vašeho souhlasu.
6. Vaše práva v souvislosti s GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
-
Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme.
-
Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, máte právo na jejich opravu.
-
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Můžete požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich archivaci.
-
Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
-
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení dat
Webové stránky sklenene-dvere-pilecky.cz jsou zabezpečeny protokolem HTTPS (šifrovaná komunikace). Vaše data jsou uložena na zabezpečených serverech a přístup k nim mají pouze pověřené osoby.
Tyto zásady jsou platné od 13. 1. 2025.
